Тьюторская служба ТГУ создала, возможно, первый в России тьюторский подкаст под названием «Тьютор Talk». У каждого его выпуска – несколько тысяч просмотров и прослушиваний. Инициатором проекта стала Маргарита Панфилова, но сейчас над подкастом трудятся шесть сотрудников службы. Я решила спросить Риту, Полину Скидан, Дарью Туманову и Валерию Сушинскую, выпускниц психологического и филологического факультетов ТГУ, как возникла идея такого подкаста и какие сложности пришлось им преодолеть, чтобы сделать успешным свой медиапродукт.

_
Рита: Подкаст мы начали записывать в декабре 2020 года, потому что одна из наших задач – это развитие культуры тьюторства в университете. Мы хотим, чтобы студенты знали, кто такой тьютор, какой у него функционал, с какими вопросами можно к нему обратиться. Было решено через формат подкаста раскрыть специфику нашей работы, обсуждать темы, которые интересны студентам. Чтобы они, даже не приходя к нам на консультацию, а просто послушав подкаст, могли понять что-то для себя.

Полина: Первый выпуск подкаста мы решили начать с объяснения, кто такой тьютор. Часто люди не только не знают, чем занимаются тьюторы – такого слова не слышали. В этом году было легче: прошел «Курс погружения в университетскую среду», и все четыре тысячи первокурсников узнали слово «тьютор» и, надеемся, его запомнили.

Многие студенты спрашивают: «Вы психологи?». Наверное, этот вопрос возникает потому, что к психологу из-за нашего менталитета идти страшновато, а вот к тьютору – нормально, это звучит дружелюбнее. Мы проводим границу между тьюторством и психологией, и это для нас тоже очень важно, потому что мы, к счастью или нет, не обладаем компетенциями для того, чтобы решать психологические проблемы. Мы иногда смеемся – когда к нам приходят и спрашивают: «Вы про самоопределение?», мы отвечаем: «Да. Но если самоопределение – это бабочка или пчелка, то вам к психологу. А если про то, столяр я или программист, то это к нам». Подкаст – это площадка, где мы показываем палитру вопросов, с которыми можно обращаться к тьютору.

Полина: У нашей тьюторской службы есть клуб самоопределения. Мы дважды успели провести его до локдауна, он всем понравился. Но в онлайне, когда мы его включили студентам в учебное расписание, он немного потерялся. Мы созванивались со студентами, обсуждали их образовательные траектории и поняли, что эту историю надо дорабатывать. Рита предложила создать подкаст в аудио- и видеоформатах, хотя я изначально была за то, чтобы был только аудио. Но проведя опрос среди сотрудников тьюторской службы, мы выяснили, что оба формата пользуются спросом, поэтому решили в итоге оставить и видео, и аудио.

– Что вас вдохновляет на создание подкастов? Мне кажется, это достаточно трудоемкий процесс, обязательно нужен какой-то стимул для работы.

Полина: К каждому выпуску мы печем пироги!

Рита: Нам довольно легко выбирать тему, потому что мы постоянно работаем со студентами, знаем, с какими запросами они к нам приходят.

Даша: Мы не прописываем досконально сценарии подкастов, во многом это импровизации. Обсуждаем общую тему и во время записи стараемся, чтобы выпуск получился живым.

Полина: Больше всего времени у нас уходит на выбор героев, вот тут бывает очень сложно.

– А как проходит поиск героев?

Рита: Мы приглашаем в клуб самоопределения и подкаст людей с интересными жизненными траекториями, которые многое попробовали, у которых есть опыт в той области, о которой мы хотим рассказать. Изучаем сайт ТГУ, читаем новости об успехах и победах, потом связываемся с этими людьми. Приоритет, конечно, нашим университетским людям.

Полина: Наши герои готовы брать ответственность за свою жизнь, и они этим просто и доступно делятся. У меня есть такая мечта: чтобы эта история – о том, что ты сам несешь ответственность за свою жизнь, – набирала обороты. Подкаст продвигает как раз эту идею.

Поскольку клуб самоопределения проходит в очном формате, там очень большое значение играет то, как человек взаимодействует вживую с аудиторией. Еще у нас есть такой принцип: в клуб мы зовем ребят, которые уже окончили университет, а для подкаста – тех, кто находится в состоянии профессионального становления. Стараемся освещать вопросы не с точки зрения «вот вам лайфхаки, что надо делать», а с точки зрения того, как человек пережил этот опыт, через какие травмы прошел и так далее. И в этом плане, мне кажется, у нас получается и в клубе самоопределения, и в подкасте держать формат.


_
– Можете описать своего слушателя? Какой он?

Лера: Думаю, это люди, которые задумываются и стараются осознанно подходить к своему образованию. Они уже наверняка где-то слышали про нас и с нами пересекались, потому что где бы иначе им еще взять ссылку. В общем, активная молодежь, которая интересуется всем, в том числе и своим образованием.

Рита: Также это профессиональное сообщество тьюторов, которые есть по всей России. Они наблюдают, как мы развиваем нашу службу, интересуются нашей деятельностью и репостят нас. И еще есть категория студентов, которых что-то подсознательно не устраивает, у которых что-то зудит, но они не могут это сформулировать. Мы надеемся, что эта категория людей благодаря нашим подкастам сможет конкретизировать свой запрос и понять, что с этим делать, в том числе обратившись к нам.

Полина: В последние месяцы появилось значительное количество школьников, которые тоже хотят поговорить с нами. Так что подкаст – это возможность и для них, и для других студентов Томска и России послушать, поразмышлять о современном образовании, о новых возможностях для молодых. После первого подкаста все писали о том, как это круто и классно получилось. И мне очень приятно видеть, что есть люди, которые делятся нашим проектом – например, пересылают в личных сообщениях группы в ВК. Для меня важно, что это делают реальные люди, а не группы, которых мы попросили нас прорекламировать.

Лера: Мне кажется, в чем-то мы ломаем границы представления о современном образовании, потому что оно действительно убежало далеко вперед, а отношение к нему у педагогов и учеников сохраняет старые устои. Одна из тьюторанток сказала: «Я поняла! У вас в ТГУ такой кружок революционеров. Вы по одному нас вытаскиваете, закладываете просветительские мысли, а мы потом несем их в массы. Я чувствую, что скоро лед тронется».

– Были ли трудности при подготовке подкастов?

Рита: Трудность в том, что для нас это новый формат. Мы все время учимся в процессе работы. Перед первым подкастом вообще было непонятно, будут ли следующие выпуски. Но все получилось.

Нам повезло найти компетентных людей, которые помогают нам со съемками и монтажом. Понятно, что в процессе записи мы часто запинаемся, говорим лишние слова, возможно, где-то повторяемся – но в итоге зрители видят итоговую версию, в которой уже все хорошо. Хотя мы все время видим, что еще можно улучшить, постоянно пробуем что-то новое.

Лера: От выпуска к выпуску мы «набиваем руку», нарабатываем какие-то схемы, поэтому сейчас гораздо легче записывать выпуски. Иногда непросто решить, насколько важны те или иные фрагменты, как в 30 минут вместить все, что мы хотели рассказать, и при этом сохранить динамику, живость. Но самое сложное – оценивать объективно тот материал, который получился.

Рита: Да, все время думаешь – сейчас мы этот кусочек вырежем, а именно он бы кого-то «зацепил». У третьего выпуска был эталонный подкаст в 50 минут, его не надо было обрезать вообще, просто люди сели и компетентно поговорили. А предыдущие два снимались по полтора часа каждый и их обрезали до 30 минут.

– Можете дать рекомендации тем, кто тоже захочет сделать свой медиапродукт?

Лера: Озвучу нашу тьюторскую позицию: «Если хочется что-то попробовать, нужно это делать!». И раз от разу будет получаться все лучше, если тебе это нравится. А если не нравится – значит, это не твое. Но зато ты получишь новый опыт.

Полина Минеева, ФИЯ
Фото предоставлено тьюторской службой ТГУ